Госдума во втором чтении утвердила законопроект, регулирующий правила взаимодействия коллекторов с должниками
Госдума во втором чтении утвердила законопроект, регулирующий правила взаимодействия коллекторов с должниками
Во втором чтении принят законопроект № 999547-6 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», который подчинит себе регулирование коллекторской деятельности, и установит правила общения между коллекторами и должниками.
Так, согласно указанному законопроекту не допускаются действия кредитора, направленные на получение просроченной задолженности связанные с применением физической силы, либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью, а также уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения. Кроме того, под запрет также попадают действия кредитора, направленные на оказание психологического давления на должника.
По инициативе кредитора будет запрещено непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов, посредством личных встреч — более одного раза в неделю, посредством телефонных переговоров: более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц.
Кредитор или лицо, действующее в его интересах, при направлении текстовых и электронных сообщений, или совершении звонков, не вправе скрывать своего имени или наименования и номер телефона или адрес электронной почты.
Должник будет вправе направить кредитору заявление, в котором указать лицо, через которое будет осуществляться взаимодействие с кредиторов или выразить отказ от взаимодействия.
В законопроекте отмечается, что он вступит в силу со дня его официального опубликования, за исключением статьи 21 настоящего Федерального закона, тогда как положения данной статьи вступят в силу с 1 января 2017 года.